Kahdessa viime blogikirjoituksessamme olemme tutustuneet siihen, miksi kannattaa rakentaa palveluformaatti. Toimitusmalli joka on jäätävän toimiva, tuottaa tulosta ja toimii kerta toisensa jälkeen.
Monen palvelun asiakastarpeet ovat samanlaisia ostajasta riippumatta. Esimerkiksi henkilöauton renkaanvaihto ja säilytys ei vaadi useita palveluvaihtoehtoja, koska renkaita on neljä ja ne ovat pääsääntöisesti saman muotoisia ja kokoisia. Silloin riittää, kun tuotteistat yhden toimitussisällön ja hinnan.