2021 kesäkuu

Tuotteistajan tarkastuslista
Tuotteistajan tarkistuslista: Palvelustrategia

Listasimme tuotteistajan 10 parasta rakennuspalikkaa palvelustrategian kirkastamiseksi. Tarkistuslistan avulla varmistat, että tuotekehitystiimilläsi on strategiapohdinnan päätteeksi selkeät pelisäännöt, joiden mukaan se päättää nopeasti ja ilman jatkuvaa yksityiskohtia koskevien päätösten ylöspäindelegointia.

Asiakaskokemus erottautumistekijänä
Asiakaskokemus ratkaisevana erottautumistekijänä

Asiakaskokemus on yksi kymmenestä erottautumistekijästä, jonka avulla luot kilpailuetua yrityksellesi ja tarjoat asiakkaallesi ainutlaatuista palvelua. Tyytyväinen ja suositteluhaluinen asiakas houkuttelee ostajia kuin hunajapurkki muurahaisia. Erinomainen palvelu ja tyytyväiset asiakkaat ovat vahva todiste siitä, että kanssasi kannattaa tehdä bisnestä.